알리 익스프레스 에서 물건을 주문하고 1달 반을 기다렸는데, 케이블 2개를 주문했지만, 1개가 누락되어 1개만 도착을 하였다.
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1편 알리 직구 따라하기에 이어 2편 분쟁dispute을 통한 환불이나 교환을 진행하는 방법을 설명합니다.
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지난 글과 같이 전자제품 모니터를 구매했는데 하루만에 고장나버렸을때. 알리익스프레스에서 구매에 실패했을 때, 반품이나 환불 해야할 때 어떻게 하는지 알려드릴게요, 보너스페이 형태로 환불해줘서 환불안된줄 알았는데 다른거 주문할때 보니 금액만큼 차감해주더라구요, 분쟁 페이지에서는 만원 부분환불이나 반품을 요구했습니다 그리고 이후 개인 메세지로 분쟁 취소를 부탁했는데 전 거절했고 차일피일 송장번호 주는걸 미루다가 10일정도가 지났습니다.
알리 회원가입해서 뭐 주문시켰는데 지금 2일쯤 됐거든.
해외 직구는 분쟁 처리가 빠른데국내제품 분쟁중이라 계속 똑같은거 반복이냐. 국감장에도 알리익스프레스 한국지사장 국감도 불려가고 알리 공홈 택배조회로 들어가니까 한국 전화번호랑 이메일로 연락하라고 새로 생겼던데 이제는 이전처럼 환불악용하거나 노봉필때처럼 쿠폰악용같은거 많이하면 인실죶 디시 트렌드 1400, 시스템상 2일 걸립니다 이때 판매자와 충분한 대화를 하시고.